เคยใช้กล่องทรูวิชั่นส์แต่เลิกใช้นานแล้วทำไมมีบิลเรียกเก็บเงินอีก

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อเช้า 28 มีนาคม 65 อีกจดหมายลีดเดอร์กรุ๊ปเป็นจดหมายชำระเงินของดีแทค ประมาณ5,854.71บาท ซึ่งสถานะครอบครัวก็ไม่ได้มีเงินจ่ายเงินจำนวนนั้น เรื่องมีอยู่ว่าประมาณมิถุนายนปี64ยายพาไปซื้อ

คือค้างบิล Ais ไป2รอบบิล โดนระงับสัญญาณครับ เลยขอเปิดสัญญาชั่วคราว พอดีหาเงินไม่ทัน แล้วมีข้อความแจ้งยอดมาให้ชำระ 764.93บาท 1รอบบิล แต่จ่ายช้าไปวันนึง แต่ว่าจ่ายไปแล้ว AIS พอจะเปิดสัญญาให้ใหม่ได้มั้ยค

ค้างชำระ Internet 3BB 2 รอบบิลแต่ขอจ่าย 1 รอบบิลและเป็นนัดชำระอีกทีไม่ได้ (เคยขอเปิดสัญญาณชั่วคราวครั้งนึง) เป็นลูกค้ามาอย่างนานตั้งแต่สมัยเรียน จนปัจจุบันไม่สามารถชำระ 1 รอบบิลก่อนได้ซะงั้นติดต่อพนัก

เมื่อเดือนสิงหาคม 2563 เราได้รับซิมมาฟรี ตอนที่รับมาพนักงานบอกว่าถ้าไม่เปิดใช้ภายใน 3 วัน ระบบจะตัดไปโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ แต่มาวันที่ 15 มกราคม 2564 มีบิลแจ้งค่าชำระมาที่บ้าน ยอดค้างช

ค้างค่าบริการ 2รอบบิล แต่จ่ายไปก่อน 1รอบบิล ติดปัญหาไม่สามารถจ่ายยอดทั้ง 2รอบได้ จ่ายไป1รอบยิลก่อน แต่สัญญาณไม่เปิดให้ โทร 1175 ก้อไม่สามารถติดค่อได้ แจ้งว่ามียอดค้างชำระไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวได้

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

ค้างชำระ2บิลแต่จ่ายไปแล้ว1บิลแต่ทำไม ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้คะ พอโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ aisบอกให้เว้นช่วงการใช้บริการสัก ครู่ คือยังไงคะ ?

คือเรื่องมีอยู่ว่ามีวันนึง AIS โทรมาบอกว่าจะส่งซิมมาให้ใช้แต่เราก็รอจนถึงปัจจุบันนี้ยังไม่มีอะไรส่งมาเลยค่ะ แล้ววันนี้เราไปดูกลับมีบิลเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ตเบอร์ที่เราไม่ได้ใช้แล้วไม่รู้ว่าเบอร์นี้

กล่องทรูวิชั่นส์ขึ้น can4ค่ะ ชำระค่าบริการที่ค้างชำระแล้วนะคะ แต่ทำไมดูไม่ได้ หมายเลขสมาชิก 107280623 ชื่อผู้ใช้บริการ นายประเวช เจโคกกรวด เครื่องรับสัญญาณ 71221536297136084 ค

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี