อยากสอบถามอะไรหน่อยค่ะ พอดีว่าเผลอลบแอพเป๋าตังออกแล้วโหลดมาใหม่ แต่รหัส OTP ดันไม่เข้าในข้อความ ทำยังไงดีคะಠ︵ಠ

เผลอกดลบแอพ เป๋าตัง ไปค่ะแล้วเราสมัครคนละครึ่ง/เราชนะ ไว้แล้วแต่พอโหลดกลับมามันให้ใส่ เบอร์รหัสOTP ถ่ายรูปบัตรปชช.แล้วก็สแกนหน้าใหม่อีกรอบเหมือนสมัครใหม่เลย พอผ่านแล้วเค้าไปกดg wallet มันขึ้นว่ากำลังด

โหลดแอปเป๋าตังค์มาค่ะ แล้วเลขOTPไม่เข้า ทำหลายครั้งแล้ว ลบแอปแล้วโหลดใหม่ก็เหมือนเดิม ไม่ได้รับotp เหมือนเดิม ติดต่อที่เบอร์ 02 111 1122 ก็ไม่ติดค่ะ ไม่ทราบว่าต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง

เราเผลอไปลบแอพเป๋าตังค์ค่ะ แล้วโหลดสมัครใหม่ มันก็ขึ้นแบบนี้มาทั้งวันแล้ว ยังตรวจสอบไม่เสร็จอีกหรอคะ?  เราต้องทำยังไงดีคะ? ต้องไปสอบถามธนาคารมั้ยคะ?🥲

คือวันนี้เราดันเผลอลบแอปเป๋าตัง แล้วพอโหลดแอปมาใหม่และก็เข้าสู่ระบบเบอร์โทรเดิม รหัสเดิม แต่พอเข้าไปได้ปุ๊ป มันไม่ใช่บัญชี g-wallet เดิมของเรา มันเหมือนให้เราสมัครใหม่ทั้งๆที่เรามีบัญชี g-wallet นี้อย

เราสมัครแอพกระเป๋าตังถึงขั้นสุดท้ายแล้ว ตั้งรหัสผ่าน มันเป็นเพราะอะไร ช่วยตอบหน่อยนะค่ะ

ทำไมต้องเอาแอป เป๋าตัง ไปผูกกับแอป ThaID ตอนสมัครเข้าใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ทั้ง ๆ ที่มีทั้งยืนยันการสแกนหน้าหรือผ่านแอป krungthai next อยู่แล้ว และวันนี้ ThaID ก็ลงทะเบียนใหม่ไม่ผ่าน ทำให้ตั้งรหัสผ่

เราช่วยทำแอพเป๋าตังให้ญาติผู้ใหญ่ แล้วลืมรหัส 6 หลัก คือสมัครได้สิทธิ์คนล่ะครึ่งแล้ว พยายามกดลืม pin เพื่อรีเซ็ตรหัสใหม่ ติดตั้งแอด thaiID ได้แล้ว ก็ยังไม่ผ่านตรงขั้นสแกนหน้า ในกรณีนี้ สามารถทำอย่างไร

.