ais ไม่ขึ้น 5g

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

คือปกติระดับของเราคือลูกค้าเซเรเนด โกลด์ แล้ววันนี้เข้าแอปmy aisเพื่อดูโปรซื้อไอโฟน17 ละก็ต้องการซื้อซิมรายปีไว้ใส่ในเลาน์เตอร์ปล่อยwifiที่บ้าน แต่สังเกตดูสิทธิลูกค้าตัวเองเปลี่ยนเป็นเอ็มเมอร์รัลด์เฉย

พอดีผมจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก ช่วยแนะนำโปรโมชั่น เซเรเนด โกลด์ ให้หน่อยครับ

เน็ตไม่เสถียร วิศวะกรบอก เน็จเราลดสปีด ซึ่งพึ่งรี เป็นมาอาทิตแล้ว

พื้นที่ใช้งาน อยู่ใน กทม.ใช้ dtac 5g,4g สัญญาณคลื่นเต็มนิ่ง เนต แรง ,แฟนใช้ AIS 5g มา 1-2 ขีด 4g สัญญาณ 3 ขีด ต้องชม dtac 5g,4g พื้นที่ใช้ทำได้ดี ไม่มีปัญหา AIS ต้องมาเพิ่มเสาสัญญาณในพื้นที่นี้ แล้วคร

จ่าค่างมฃมะพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปรอบิลรล่าสุดแต่ตอนแรกผมค้างอยู่2รอบบิลแต่เงินผมไม่พอจ่ายรอบบิลก่อนหน้าจ่ายแค่รอบบิลล่าสุดแต่เขาก็ไม่เปินให้และผมก็ใตอนแรกไพผใช้ขอเปิดสัญญานชั่วคราวไปแล้วรอบนึงตอนนี้เลยไม่ม

รู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรม ทั้งๆที่เป็นลูกค้าปัจจุบัน แต่ต้องจ่ายค่าแพ็คเกจแพงกว่าลูกค้าใหม่ถึง 200บาท+ vat7% 5G 40gb เท่ากัน แค่ค่าโทร ลูกค้าใหม่ได้ 250นาที ผมได้แค่ 200นาที แต่ต้องจ่ายแพงกว่า 200บ

อยากยกเลิกเเพ็คเกจ5G Max play ultimate 1699บาทค่ะ พึ่งเห็นว่าเป็น12 รอบบิล รู้สึกจ่ายไม่ไหว สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นที่ถูกกว่านี้ได้มั้ยคะ

โดนเปลี่ยนโปรรายเดือนโดยไม่ได้ยินยอม AIS จาก 299 เป็น 399 บาทครับ ทำไงดีครับ