Router ที่มี wifi 6e รุ่นไหนต่อ Vlan10 กับ Ais ได้

เจอปัญหาการใช้งาน AIS FIBRE สามารถแจ้งขอเปลี่ยน Router ได้ไหมครับ ปัจจุบันใช้ Router ที่ทาง AIS ติดตั้งให้ครั้งแรก ใช้มาตลอดไม่เคยเปลี่ยนครับ แต่พักหลังๆ เจออาการเชื่อมต่อ WIFI ไม่มีสัญญาณ เป็นเกือบท

สวัสดีค่ะพอดีเน็ตบ้านขึ้นเเบบนี้ค่ะ พอกดเชื่อมต่อเเล้วไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต ต้องทำยังไงคะ เปิดปิดเร้าเตอร์เเล้วค่ะเเต่ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม

Ais fiber ต่อโปรเองโดยไม่แจ้ง สามารถทำแบบนี้ได้หรอครับ เหมือนเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปไหมครับ โปรมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นโดยไม่แจ้ง