ไม่ได้รับสาย J&T Express โทรกลับไม่มีคนรับ ทำอย่างไรดีคะ

...

จัดส่งพัสดุกับ KEX วันที่ 14 มีค.ต้นทาง บึงกุ่ม กทม.ปลายทางบางมดทุ่งครุ กำหนดจะส่ง 15มีค. ตอนนี้พัสดุยังไม่ได้รับตรวจสอบสถานะแจ้งว่ากำลังจัดส่งตั้งแต่วันที่ 15 มีค. จนถึงเวลานี้ 17 มีค. สถานะไม่มีการอ

สวัสดีค่ะเพื่อนมีใครเคยใช้บริการขนส่ง J&T Express พอเช็คติดตามพัสดุ พบว่าพัสดุตกค้างบ้างคะ พัสดุที่จัดส่งถึงปลายทางรอการกระจ่ายสินค้า ผ่านไป 2วันยังไม่ได้รับของ จึงโทรสอบถามพนักงานแจ้งว่าคนไม่พอแล

เราส่งของให้ลูกกับขนส่งflash express  ตั้งแต่วันที่4/08/65จนถึงวันนี้วันที่11/08/65ลูกยังไม่ได้รับของเราเข้าเช็คสถานะพัสดุขึ้นสถานะอยู่พญาไทตั้งแต่วันที่6/08/65เรากดเร่งติดตามพัสดุทุกวันพัสดุก็ยั

เราเช็คเลขพัสดุแล้วสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง แล้วเราโทรไปเบอร์callcenter ก็ไม่มีคนรับ เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ที่เราสั่งมาเป็นของกินด้วยค่ะ เราอยากทราบว่าทขนส่งจะรับผิดชอบยังไงถ้าสินค้าของเราเสียหาย

ตามหัวข้อเลย คือเราสั่งของไปทาง tiktok shop จัดส่งโดยJ&T คือมันมีปัญหาตรงที่อยู่เพราะของที่สั่งวันเดียวกันที่ส่งทางเคอรี่พนักงานก็โทรมาถามที่อยู่อีกที ซึ่งในระบบติ้กต้อกอ่ะถูกนะ แต่ทำไมเวลาส่งไปโผ

คือ ขึ้นสถานะว่ากำลังจัดส่งตั้งเเต่9โมงกว่าๆพอเข้าไปเช็คในเเอพเมื่อกี้ประมาณ 17:06 ก็ขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา เเล้วก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง เราควรทำยังไงคะ เเต่ทางพนักงานนำส่งพัสดุไม่ได้โทรมาเเจ้งนะว่าจะมาส่งพ

เราสั่งของมา 300++ และแจ้งเก็บเงินปลายทาง วันนี้มีพัสดุมาส่งจ่าหน้าเป็นชื่อเรา เบอร์เรา และยอดใกล้เคียงกันที่บ้านเลยรับและจ่ายให้ แต่จริง ๆ เป็นพัสดุคนละชิ้นกัน อันนี้เราไม่ได้สั่ง และไม่มีประวัติใน t

ห่วยมาก การติดต่อก็ยาก อุส่าห์ไว้ใจส่งด้วยตั้งหลายครั้ง แต่ค่าส่งแต่ละครั้งก็ไม่ใช่ถูกๆ แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ห่วยมาก มาก ๆ