Scb ktb ทำไมโอนเงินยอดไม่เข้า แต่มีการหักเงินออกจากบัญชีแล้ว

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

เมื่อวานได้โอนเงิน 400 บาท ผ่าน KTB Netbank แบบ PromptPay ไปยัง SCB แต่มีการตัดเงิน มี sms แจ้ง เงินถูกหัก แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน ลองติดต่อไป callcenter KTB แจ้งว่าพบรายการไม่สำเร็จแต่มีการหักเงินแล้

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ คือเมื่อคืนเราโอนเงินจากแอพ KTB netbank ซึ่งธนาคารก็ส่งเมลมาว่าโอนไปแล้ว แต่เราเพิ่งรู้ว่าเงินไม่เข้าพร้อมเพย์ที่เราโอนไปให้อ่ะค่ะ เราเลยกลับมาเช็ค statement อีกที ปรากฏว่ามันก็ขึ้

เมื่อคืนตอนประมาณ 5 ทุ่มกว่าๆเราโอนเงินผ่านทางเน็ตแบงค์กรุงไทยแล้วโอนไม่ได้ ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด 8018 แต่พอตื่นเช้ามาเช็คเงินออกไปตอนตีสองกว่าๆ ทางเราโดนหักเงินออกจากบัญชีไปเรียบร้อยแล้ว แต่ปลายทางที

วันที่ 14 เม.ย. 2561 ประมาณ 14 นาฬิกา ต้นทางโอนเงินผ่านพร้อมเพย์จากบัญชี KTB มาเข้าบัญชี SCB ของจขกท. แต่ว่าตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะ KTB ปิดวันนี้ด้วยรึเปล่า ยังไงรบกวนธนาคารท

ลูกค้าโอนเงินมาให้จาก KTB ไปบัญชีแม่ค้า SCB  แต่เงินไม่เข้า โทรถามทาง SCB บอกแจ้งผู้โอนติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชี เพื่อแจ้งปัญหาและตรวจสอบการโอนเงินปลายทางไม่ได้รับนะคะ

ช่วยหน่อยค่ะ พอดีโอนเงินจากกรุงไทยไปไทยพาณิชย์ มีการหักยอดเงินเรียบร้อยแล้วแต่เงินไม่เข้า