*ระวังด้วย*ค่าบริการส่วนเกิน true move คืออะไร??? รบกวนผู้รู้

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

โดนเก็บเงินจาก sms Deehoro ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วย ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย

ใครโดนแบบเราบ้าง​ อยู่ๆ​ true move ก็หักค่าเน็ตทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งาน​ เราโดนเมื่อวาน​ หักจนเหลือ​ 0​ บาท​ มี​ smsแจ้งเข้ามาว่าคุยใช้งานinternet ไปแล้ว69บาท​ ส่งมาตอนเกือบเที่ยง​คืน​ ติดต่อ​ call cen

โทร. 1242 เท่าไหร่ก็ไม่เจอ จนท พอเจอ จนท. ก็บอกทำรายการไม่ได้ เพราะเป็น จนท.รายเดือน งงกับระบบมากค่ะ เติมเงินไม่เข้า จะถามใคร

เมื่อวันที่ 15ทำเรื่องย้าย โดยกด *151* เรียบร้อย ครั้งแรกระบบแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายเครือข่ายได้เนื่องจากยังมียอดค้างชำระ ????? อยากจะบอก #truemove ว่าเบอร์ที่ทำการย้ายคือเบอร์เติมเงิน จะมียอดค้างชำระไ

ไปที่ศูนย์ช็อปของทรู พนักงานแจ้งว่ายังไม่ได้จ่ายเงินทั้งที่จ่ายก่อนกำหนดด้วยซ้ำ รีบเรียกเก็บเงินก่อน เลย พอติดต่อ call center ได้ บอกจะมีcall centerติดต่อมา ภายใน 24 ช.ม. ก็เงียบ เราถามว่าถ้าไม่ติดต่อ

วันนี้ true move แจ้งค่าบริการผ่าน true i service เป็น เงิน 779. บาท แต่โปรผม ลด 50% แล้วเหลือ 300 บาท +ค่าเนตซื้อเพิ่ม 150 = 450 vat นิดหน่อยคงไม่เกิน 500 บาท และได้โทรไปถามทาง call center 1242 นาง

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

TrueMove เบอร์ของผมโดนเรียกเก็บ SMS ทั้งที่ไม่ได้สมัคร  โทรไป Call Center เพื่อขอปรับยอดค่า SMS  จะจ่ายแค่ค่าเน็ตแต่เจ้าหน้าที่จะให้ผมจ่ายให้ได้ผมไม่ได้เป็นคนสมัคร   // ขอบอกก่อนนะ