เข้า mpay ไม่ได้

ต้องการจะเติมไปเบอร์ 0653010328 ครับ แต่ไปกดผิดเป็น 0653010320 รบกวน AIS ดึงกลับให้หน่อยครับ

ซื้อซิมผ่านเว็บไซต์ ais ในรายละเอียดระบุไว้ว่ายืนยันตัวตนแล้ว และได้ลองเปิดซิมในแอปแล้วแต่ขึ้นว่าหมายเลขนี่ได้เปิดใช้งานซิมแล้ว เลยเติมเงิน+สมัครแพ็กเกจ *777*2200# แล้ว แต่ใช้งานสัญญาณเครือข่ายไม่ได้

1. แอป mpay กับ แอป mpay station กับ แอป myAIS ต่างกันยังไง เห็นมีใน app store 2. และ mpay มันให้ยืนยันตัวตนแล้วทำไมขึ้นหน้าขาวแบบนี้ใน android เกี่ยวมั้ยว่าผมใส่ซิม Ais คนละเครื่องกับที่ยืนยัน