ยืนยันตัวตน True wallet ไม่ได้

วันก่อนจะจองห้องพักในเพจโรงแรม แต่เป็นเพจปลอม!!! โดนมิจฉาชีพหลอกให้เติมเงินผ่าน true money wallet พอไปแจ้งความกับตำรวจ พนักงานสอบสวนให้ยืนยันมาให้ได้ว่าเป็น true money wallet จริงหรือไม่ ตรวจสอบยังไงไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

คือเราเคยสมัครทรูวอลเล็ตไว้หลายปีแล้ว จนจำรหัสไม่ได้แล้ว ใช้เบอเก่าสมัครด้วย ซิมเรามันมีปัญหาค่ะเราเลยทิ้ง แล้วมันให้ใส่ยืนยันเบอเดิมอะไรนี่แหระ เกิดปัญหาเลยค่ะอยากยกเลิก สมัครใหม่มาก ทำไงดีคะ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

อะไรเนี่ย ยังจะระงับอีก คือหลายรอบแล้วน่ารำคาญ เตือนให้ยืนยันตัวตนอยู่นั่นแหละ ก็ยืนยันไปแล้วเรียบร้อยทุกอย่าง วันนึงสามสี่ครั้ง ประสาทป่ะ มันน่ารำคาญอ่ะ ก็ดี แทบไม่ได้ใช้เลย

ตามหัวข้อเลยครับยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้

ผมอยากจะมาสอบถามเพื่อนๆพี่ๆทุกคนครับ มีใครเคยได้รับความช่วยเหลือจากทาง truemoney wallet จริงๆบ้างไหมครับ แบบว่าไม่ใช่แค่โทรแจ้ง หรือ ติดต่อไปแล้วบอกว่ากำลังประสานงานให้ ผมอยากรู้เฉยๆครับว่า เราสามารถฝ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห