กล่อง true ID boot นานมาก ใครเป็นบ้าง แก้ไขยังไงคะ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตถามเกี่ยวกับกล่อง True visions อยู่ดีๆก็ค้างแบบนี้เลยค่ะ ได้ทำการแก้ไขเบื้องต้น ดังนี้ 1.ถอดปลั๊ก ทิ้งไว้ 5 นาทีเสียบใหม่ 2.ถอดปลั๊กสัญญาณสีขาว และเสียบใหม่หมุนให้แน่น 3.ถอด smartcar

เปิดคอมมาแล้วขึ้นหน้านี้ค่ะ กดทุกอย่างที่มีให้เลือกก็ไม่สามารถทำได้กลับมาหน้านี้เหมือนเดิมค่ะ พอจะลง window ใหม่ทับก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ ทำวิธี bootrecไดฟร์ c ก็หาไม่เจอค่ะ ขึ้น “the system cann