โดนระงับเบอร์True ทำไงดีคะ

สวัสดีครับ..แอดมิน เนื่องจากผมทำซิมมือถือหาย โทรไป CallCenterb เทปตอบรับอัตโนมัติวนไปมาเลยไม่เจอเจ้าหน้าที่ครับ ในเบื้องต้นขอทางแอดมินช่วยระงับสัญญาณเลขหมาย 0806477330 ให้ด้วยครับ สำหรับเอกสารบัตรป

อยากสอบถามว่าทำไมถึงระงับการบริการทั้งหมดของเบอร์นี้อยากให้เปิดใช้งานได้ปกติ เมื่อกี้ลงไปกระทู้นึกตอบละหายไป ไม่แก้อะไรให้ ไม่ได้คำตอบ

ปัญหา คือ ออกจากระบบไลน์ ถอดซิมไปไว้อีกเครื่องนึง พอย้ายซิมกลับมา จะเข้าไลน์เดิมแต่smsไม่ส่งข้อความมา แต่เช็คแล้วโทรเข้าออกได้ปกติ เติมเงินได้ปกติ วันใช้งานไม่หมดอายุ แต่บอกว่าการลงทะเบียนไม่ถูกต้องก็