ยกเลิกการใช้งานซิมทรูมูฟ

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง

พึ่งเปลี่ยนการใช้งานจากซิมทรูเติมเงินมาเป็นรายเดือน แต่ดันมีโปรเสริมมา จะยกเลิกก็ไม่ได้ ช้ามาก