ใบชำระหนี้จากทรู

มีใบแจ้งชำระหนี้จากสำนักงานกฎหมายแห่งหนึ่งว่ามียอดค้างชำระ 5000กว่าบาท ก่อนหน้านี้แม่ได้ไปซื้อโทรศัพท์ทรูที่ 7/11 ในราคา 990 บาท เป็นซิมรายเดือน 490 บาท 3 เดือนแรกก็เติมเงินปกติ หลังจากใช้ได้ 3 เดือน ทางบ้านได้ติดไวไฟ และไม่ได้ใช้โทรศัพท์เลย เพราะแถวบ้านไม่มีสัญญาณ จึงไม่ได้เติมเงินเข้าเครื่องเหมือนเดิม เครื่องที่ซื้อมามช้ไวไฟอย่างเดียว และไม่ได้โทรหาใครเลย แบบนี้ 5,000 บาทเป็นค่าอะไรคะ