ถ้าสำเนาทะเบียนบ้านตัวจริง เจ้าของบ้านไม่รู้อยู่ที่ไหนทำยังไงคะ?

คือเราว่าจะไปเปลี่ยนชื่อจริงที่อำเภอ แต่ติดตรงที่ไม่มีสำเนาทะเบียนบ้านตัวจริง เลยไม่รู้ว่าจะทำได้ไหม เราพยายามโทรหาเบอร์เก่าก็ไม่รับสายเหมือนเบอร์นี้ปิดใช้งานไปนานแล้ว ไม่รู้หาทางติดต่อด้วย ใครรู้ช่วยแนะนำวิธีหน่อยค่ะ