กล่อง ทรูไอดีถูกระงับ

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

ต้องถอดอุปกรณ์ไปคืน ที่shop เลยไหมคะ เพราะโทรไปติดต่อยากมากเลยค่ะ หมดสัญญาแล้วค่ะ หมายเลขบริการ 9609438333

กล่อง True visions ไฟไม่เข้าค่ะ ไฟที่โชว์เวลาเครื่องทำงานไม่ติดเลย เอากล่องไปให้ร้านซ่อมดูช่างแนะนำให้โทร 1242 เพื่อให้ช่างของทรูมาแก้ไขแต่โทรทุกวันมา4วันแล้วโทรวันละหลายๆ ครั้งรอนานเป็น20นาทีครึ่งชม.

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตบ้านทรู ต้องการย้ายบ้ายใหม่ แต่ติดสัญญาอยู่ สัญญา 24 เดือน ใช้ไปแล้ว 1ปี6เดือน พึ่งจะขอย้ายครั้งแรก โทรไป 1242 เจ้าหน้าที่แจ้งไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากติดสัญญา หากต้องการย้ายจะเสี

กลชำระค่าบริการ ไม่มียอค้างแล้ว แต่กล่องยังขึ้นว่าถูกระงับ แก้ไขอย่างไรได้บ้างติดต่อเบอร์ 1242 โทรไปประมาณครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายรบกวนช่วยแก้ไขปัญหาหน่อยนะคะ หมายเลขเครื่อง 241333192102400296

แพ็กเกจ UP2U Grab เน็ต 10GB 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ รับฟรีคูปองส่วนลดค่าอาหารมูลค่า 100บ.จำนวน 2ใบ. หักเงินไปตั้งแต่ 28 พ.ค. 69 จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่สามารถกดรับคูปองได้ เจ้าหน้าที่ติดต่อมาสอบถามแล้ว

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

จะโทแจ้งสอบถามว่าเน็ตมือถือเบอร์ 0963637382 ของผมเป็นอะไรรึป่าวใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ รีเซ็ตปิดเปิดเป็น 10รอบแล้ว โทรไปรีเซ็ตในระบบคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว รีเซ็ตกับbotchat ก็แล้วยังใช้งานไม่ได้ จะโทรสอบถ

จ่ายบิลทรูแล้วแต่ทำไมหมายเลขยังถูกระงับอยู่ และไม่สามารถโทร1242ได้ด้วย