ติดต่อ true Call Center ยากมากๆ

จะถามเรื่องอินเตอร์เน็ต  กับกล่องทรูไอดีที่ให้มา
รอสายการโทรตะกี้ เกือบๆ20นาทีได้
อย่างนี้หรอที่จะให้ลูกค้าใช้งานต่อ พอมีปัญหาก็ติดต่อไม่ได้ไม่โทรกลับ  บอกให้กดเลขบัตรประชาชนไปก็กด แต่ต้องมารอนาน  แล้วก็ไม่โทรกลับ  ยังไงติดต่อมาหน่อยคับ