My Horo ของ True. คืออะไร ไม่ได้สมัครอะไรทำไมเสียค่าบริการ ทรูละครับ

ปกติจะซื้อเน็ตแพ็กนี้มาตลอด ทำไมวันนี้ซื้อไม่ได้คะ เบอร์0832482340

ปกใช้ทรูรายเดือน อยู่ๆยอดเดือนล่าสุดเพิ่มขึ้นมา ทั้งที่ไม่เคยสมัครแพ็คเสริม เลยลองเช็คบิลดู ก็เป็นตามภาพเลยครับ มีวิธีแก้ไหมครับ

เติมเงิน 30 บาท เงินหายไป 15 บาท เอะใจไม่ได้โทรหาใคร ลองมาเช็ค sms ในเครื่องตนเอง ภายในไม่ถึง 2 ชม. ที่เงินหายไป เช็ค true iservice โป๊ะเลย เจอ sms หักะงิน ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร 2 รายการ มายังไง ตอนไหนล

ผมใช้ซิม Ture move H รายเดือน เดือนละ 200.- ที่ผ่านมาก็จ่ายปกติ แต่บิลปัจจุบัน เปิดมาดูยอดบิลเกินมาผิดปกติมาก เลยโหลดแอฟ iservice ของทรูมาเช็คว่ามีส่วนไหนเกินมาที่ผิดปกติ ปรากฏว่าเจอเสียค่า astro horo