Facebook page ของ กสิกรไทย ไม่ได้เปิด 24/7 หรือครับ?

หรืออยากทราบว่า เพจ กสิกร ไม่ได้เปิด 24 ชม หรือครับ หรือไม่ปิดบริการช่วง โควิท พอดีผมส่งข้อความไปถามตั้งแต่วันจัน ยังไม่มีคนตอบเลย 
เมื่อ 6 ชม ที่แล้ว หลังไมค์ไปหา K8888 ในพันทิปก็บอกว่า ตอนนี้ลูกค้าใช้บริการเยอะเดียวจะมีเจ้าหน้าที่คนอื่นมาตอบ จนผ่านมา5 ชมเราเลยลองส่งข้อความไปอีก แต่ไม่มีคนตอบกลับ แล้ว28 นาทีที่แล้วเลยลองอีก เหมือนเดิมไม่มีคนตอบ แต่พอเข้าไปดูในหน้าหลัง ยังเห็นตอบข้อความคนอื่นอยู่ แบบนี้หมายความว่าเราไม่สำคัญใช่ไหม? (น้อยใจ55)