ทำไมหน้าkplusมีแค่สมัครผ่านสาขา

เมื่อเช้าได้ตั้งกระทู้ไปครับแต่ไม่สามารถลงรูปได้ก็เลยต้องมาเปิดอีกแอคเพื่อสามารถลงรูปได้คือผมไปเปิดบัชชีมาแล้วจะสมัครkplusกรอกข้อมูลอะไรเสร็จแล้วหน้าถัดไปมันขึ้นแค่สมัครผ่านสาขาอย่างเดียวแต่ไม่มีสมัครด้วยวิธีอื่นเลยทั้งที่ใช้โทรศัพท์เพื่อนมาลองเปิดดูมันก็มีวิธีสมัครด้วยวิธีอื่นควรทำอย่างไรดีครับหรือต้องไปที่สาขาอย่างเดียว