[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้สวัสดีค่ะ อยากให้โพสนี้กระจายข่าวค่ะ เราเกิดปัญหาอยู่สองกรณีค่ะ
1. โดนยกเลิก Grab เพราะฝนตกโดยตัดบัตร SCB ซึ่งเข้าใจค่ะว่าต้องดำเนินงาน ทาง grab บอกช่วงเวลา 7-45 วัน : ยังไม่ได้เงินคืน ณ ตั้งกระทู้ผ่านมา 11 วัน
2. refund steam ซึ่งทาง steam ได้ยืนยันแล้วว่าคืนเงินแล้ว ธนาคารจะใช้เวลา 7 วันหรือมากกว่า แต่เนื่องจากก่อนหน้านี้เคย refund สามารถทำได้ภายในวันเดียวกัน : ยังไม่ได้เงินคืน ณ ตั้งกระทู้ผ่านมา 0.5 วัน
บ่นโซน
สิ่งที่อยากจะถามคือทำไมทางธนาคารถึงทำรายการช้าขนาดนั้น เงินก็เงินเราเพราะเป็นบัตรเดบิตตอนซื้อคือง่ายมากตอนขอเงินคืนใช้เวลามากกว่าการโอนออกมากๆ คือ ทั้งสองกรณีไม่ใช้ความผิดเราเลยทำไมเราต้องเสียเงินไปที่อื่นเป็นเวลานานทั้งๆที่ เราสามารถนำเงินเราไปลงทุนอย่างอื่นแทนได้? ถึงมันจะไม่ใช่จำนวนมากก็เถอะ แล้วแบบนี้เอาเงินเราไปนานๆ มีค่าชดเชยอะไรให้เราไหมก็ไม่ เหมือนเอาเงินเราไปหมุนเลยนะ ดอกเราก็ไม่ได้ หุ้นกู้ฉันก็ไม่ได้ซื้อเถอะทำไมต้องให้เงินไปเป็นเวลานานด้วยจ้ะ ธนาคารจะมาอธิบายขั้นตอนการทำงานก็ได้นะ เรารับฟังอยากรู้เหมือนกันทำอะไรถึงได้นานขนาดนั้น เพราะทาง steam ก็บอก
As Steam approved your refund request within 24 hours of purchase, the transaction was canceled. Your bank will most likely remove the pending authorization from your statement instead of showing a purchase and refund.
Please review your bank statement and verify that the original charge was removed.
If the charge is still present, your bank has not yet reconciled your account. This process is often quick, but can take 7 or more days depending on your bank.
If the charge does not drop off your bank statement, you will need to contact your payment provider to have them release the funds. Steam Support is not able to expedite this process.
เนื่องจากของเราสตรีมก็ส่งเมลบอกแล้วว่า has been refunded เพราะฉะนั้นคือทางธนาคารที่ช้า
สรุป ไม่อยากรอแล้วถ้าให้รอเอาดอกเบี้ยมาให้ด้วยหรือจะอธิบายก็ได้ขอข้อแก้ตัวหน่อยค่ะ เพราะวันนี้ไปธนาคารเขาก็ปัดว่ารอทาง Grab กับ Steam
####ตอนนี้เจ้าหน้าที่ติดต่อประสานงานแล้วค่ะ####
####ได้เงินคืนแล้วค่ะ เจ้าหน้าที่ประสานงานเร็วมากค่ะ####
บัตรเดบิต SCB สุดเย็นชากับนาย GRAB ตัวร้าย ##กระทู้บ่นและอยากได้เงินคืนค่า##
สรุป ไม่อยากรอแล้วถ้าให้รอเอาดอกเบี้ยมาให้ด้วยหรือจะอธิบายก็ได้ขอข้อแก้ตัวหน่อยค่ะ เพราะวันนี้ไปธนาคารเขาก็ปัดว่ารอทาง Grab กับ Steam
####ตอนนี้เจ้าหน้าที่ติดต่อประสานงานแล้วค่ะ####
####ได้เงินคืนแล้วค่ะ เจ้าหน้าที่ประสานงานเร็วมากค่ะ####