ขอให้ไปรษณีย์เช็คพัสดุธรรมดาให้ได้ไหม

ผมขอใช้พื้นที่นี้เพื่อร้องเรียนและตั้งคำถามถึงมาตรฐานการบริหารงานโลจิสติกส์ของ Shopee และ SPX Express ครับ ว่าเหตุใดจึงปล่อยให้เกิดความบกพร่องในการดูแลลูกค้าถึงระดับนี้ได้ เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่งสินค้า

Kex หนีไป อย่าส่งพัสดุเจ้า ส่งของตั้งแต่วันที่ 10/10 สถานะขึ้นว่าจะได้ 11/10 แต่ก็ไม่มีพัสดุมาส่ง วันที่ 12/10 เราโทรตามจึงรู้ว่า พัสดุเราถูกคัดแยกไปผิดคลัง วันที่ 13/10 เช็คสถานะพัสดุก็ยังอยู่ที่เด

สั่งของไปแล้วแม่ค้าถ่ายบิลของไปรษณีย์ไทยมาให้ว่าจัดส่งแล้วตั้งแต่วันที่7 จนวันนี้วันที่15 ยังไม่ได้ของเลยครับ ตรวจรหัสไปรษณีย์ในแอปก็ไม่ขึ้น PD136746865TH ต้องทำยังไงค่อยตรวจสอบได้ครับ แม่ค้าบอก5-7วัน

เราสั่งของไป ร้านส่งของเป็นพัสดุธรรมดามาเลยไม่สามารถเช็คสถานะของได้ วันนี้เข้าวันที่10แล้วยังไม่ได้รับพัสดุเลย เพราะไม่มีพนักงานโทรมาเลยไม่รู้ว่าของมาส่งยัง ถึงไหนแล้ว ทางขนส่งก็ติดต่อยาก คือเราเห็นกร

เราสั่งของจากแอปtiktokสั่งไปตั้งแต่วันที่9ร้านส่งออกเรียบร้อยพอเช็คสถานะจัดส่งพัสดุอยู่คลังเดิมคือที่ตลิ่งชันตั้งแต่วันที่10จนตอนนี้15แล้วสถานะไม่ขยับตามกับใครก็ไม่ได้ร้านก็ไม่ช่วยตามเพราะจ่ายเงินไปแล

ปกติขนส่ง KEX ส่งนานไหมครับ ของผมภาคอีสานจังหวัดติดกัน 3วันยังไม่ถึงเลย ส่งข้ามจังหวัดแค่ 2จังหวัด ขนส่งค้างไว้ที่เดิม1วันเต็มๆ ไม่อัพเดตสถานะจนโทรเช็คกับ 1217 ค่อยอัพเดตในระบบให้และพึ่งส่งของให้นะตอน

วันนี้ผมติดตามพัสดุ ems สถานะขึ้นว่า จัดสงไม่สำเร็จ ติดต่อผู้รับไม่ได้ ผู้รับไม่รับสาย ทั้ง ๆที่ เวลานั้นถือ โทสับ อยู่ตลอดเวลาแบบนี้ สาเหตุ เกิดจากอะไร ครับ ผิดพลาดที่ระบบ หรือ เป็น เพราะ จนท. นำส่ง

ขอร้องเรียน Flash Express กรณีพัสดุเลขติดตาม TH240997EJBP9A TH190797EJC44E สินค้าภายในพัสดุคือ “ต้นไม้” ซึ่งเป็นสิ่งมีชีวิต ไม่ใช่สินค้าที่สามารถปล่อยค้างอยู่ในระบบหลายวันโดยไม่ต้องคำนึงถึ