รบกวนผู้รู้หรือผู้มีประสบการณ์นะครับ
ตอนนี้ขายของบน Shopee อยู่ พอดีสนใจจะขายของบน Lazada แต่อยากทราบว่าถ้ามีการคืนสินค้าเกิดขึ้น เราจะต้องเสียอะไรบ้างครับ
1. เราจะโดนหักค่าส่งขาไปเพื่อคืนลูกค้ามั้ยครับ
2. ค่าส่งที่ลูกค้าส่งคืนเรานี่เราต้องออกหรือ Lazada ออก
3. ถ้ามีการคืนเงินสำเร็จนี่เรายังจะโดนหักค่าธรรมเนียมการชำระเงินมั้ยครับ (ที่ผมเข้าใจจะเป็น 2%)
4. ในกรณีส่งไม่สำเร็จ หรือลูกค้าปฏิเสธไม่รับสินค้า เราเสียค่าส่งหรือค่าธรรมเนียมอะไรมั้ยครับ
เคยโทรไปถาม call center 2-3 รอบแต่ดูอธิบายไม่ตรงกันเลย 5555
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่มาตอบนะครับ -/\-
สอบถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการขายของบน Lazada ครับ
ตอนนี้ขายของบน Shopee อยู่ พอดีสนใจจะขายของบน Lazada แต่อยากทราบว่าถ้ามีการคืนสินค้าเกิดขึ้น เราจะต้องเสียอะไรบ้างครับ
1. เราจะโดนหักค่าส่งขาไปเพื่อคืนลูกค้ามั้ยครับ
2. ค่าส่งที่ลูกค้าส่งคืนเรานี่เราต้องออกหรือ Lazada ออก
3. ถ้ามีการคืนเงินสำเร็จนี่เรายังจะโดนหักค่าธรรมเนียมการชำระเงินมั้ยครับ (ที่ผมเข้าใจจะเป็น 2%)
4. ในกรณีส่งไม่สำเร็จ หรือลูกค้าปฏิเสธไม่รับสินค้า เราเสียค่าส่งหรือค่าธรรมเนียมอะไรมั้ยครับ
เคยโทรไปถาม call center 2-3 รอบแต่ดูอธิบายไม่ตรงกันเลย 5555
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่มาตอบนะครับ -/\-