แฟลช ปิดช่วง สงกรานต์ไหมคะ??

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ คือทางร้านส่งของมาให้เรา วันที่9 เมษาซึ่ง คนที่ส่งอยู่ราชรีส่วนตัวเราอยู่สมุทรสาครค่ะ
จนปัจจุบันนี้เราก็ยังไม่ได้ของ7วันแล้วค่ะ แต่โทรไปเบอร์ที่สาขาที่ขึ้นโชว์ ก็ติดต่อไม่ได้ ถ้าหยุดสงกรานต์เราไม่ติดอะไรนะคะ แต่ปกติใกล้แค่นี้ก็ไม่เกิน3วัน 
สาเหตุที่เราไม่ได้ไปรับของ เองเพราะเราไม่ค่อยสะดวกค่ะ และก็อยากได้ของชิ้นนี้ด่วนมาก แต่นี่ก็7วันยังไม่มีวี่แวว แล้วแบบนี้เราสามารถติดตามทางไหนได้บ้างคะ หรือร้องเรียนได้ไหม ตามรูปข้างล่างเลยนะคะ