ผ่อนจ่ายหนี้กยศ ครบทุกงวด แต่มีเอกสารหักเงินเดือนมาหากับนายจ้าง

สวัสดีค่ะ เราสามารถติดต่อ กยศ.ได้ทางไหนบ้างคะ โทรไปแล้ว ไม่มีคู่สายว่าง ใช้เวลาโทรทั้งวันแต่ก็ไม่ว่างเลย กยศ. หักเงินเดือนไปทุกเดือน ทั้งที่เราจ่ายไปแล้ว และไม่มีการแจ้งยอดว่าหักเงินส่วนนี้ทบยอดส่วนไห

-ส่งจดหมายมาเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา -ในเอกสารแจ้งว่า จขกท. มียอดต้องชำระ 59 บาทและ จะหักเงินเดือนจากต้นสังกัด เดือนละ 3,890 บาท โดยไม่บอกว่าหักกี่เดือน และไม่ทราบที่มาที่ไปว่า ยอดค้าง 59 บาท มาจากไหน

สอบถามค่ะ เจ้านายเราได้รับจดหมายจากกยศ. เรื่อง แจ้งหน้าที่การหักและนำส่งเงินผู้กู้ยืมเงินเพื่อชำระเงินกู้ยืมคืนกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา แปลว่าอะไรคะ เจ้านายเข้าใจว่าเราค้างชำระ แต่เราจ่ายทุกปี