ลืมทุกอย่างที่เกี่ยวกับ Apple id

พอดีเครื่องที่ใช้อยู่ ไม่สามารถนำ apple id ออกได้ค่ะ เเล้ววันนี้เราไปซื้อเครื่องใหม่ เเล้วได้ทำการโอนย้ายข้อมูล เเล้วเผลอติดไอดีจากเครื่องเก่ามาด้วย มีวิธีเเก้อย่างไรบ้างคะ   ปล.เครื่องที่ใช้อยู่เป็นของเเฟนค่ะ เค้าไม่รู้ข้อมูลอะไรเลยเกี่ยวกับ apple id