โดนค่าส่งSMS ไป 183 บาท ต่อการส่ง 1 ครั้ง จาก DTAC

โดนค่าส่งSMS ไป 183 บาท ต่อการส่ง 1 ครั้ง จาก DTAC

โทรถาม DTAC เค้าบอกข้อความจะคิดจากตัวอักษร 70 ตัว จะคิดเป็น 1 ข้อความ 

เราได้รับข้อมูลตอนสมัครว่า ข้อความครั้งละ 3 บาท แต่คุณไม่เคยมีแจ้งให้ชัดเจนว่า 1 ข้อความ 70 ตัวอักษร ขนาดโทรไป call center คำแรกพยักงานยังบอกว่าครั้งละ 3 บาท ยังไม่รู้เลยว่า การคิด1 ข้อความคือ ข้อความละ 70 ตัวอักษร แถมให้เราไปเช็คเองใน app เราบอกเช็คแล้ว ไปเช็คให้หน่อย ถึงจะหายไปเช็คให้ การบริการก็แย่ พูดเหมือนปัดๆ เราถามว่า ทาง dtac แจ้งตรงไหน ก็ตอบไม่ได้ เราถามว่า ถ้าตรงนี้ลดได้ไหม เพราะมันแพงมาก ก็ตอบว่าลดไม่ได้ค่ะ ตอบแบบไม่คิดเลย 

การส่งข้อความ 1 ครั้ง ต้องชาร์ทขนาดนี้เลยเหรอ ถ้าส่งมากกว่านี้ ชาร์ทมา 1000 บาทเราก็ต้องจ่ายสินะ 

ตอนนี้ไม่กล้าส่ง SMS แล้ว กลัวต้องมานั่งนับตัวอักษร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่