Kerry ส่งพัสดุไม่ตรงกับกำหนดส่ง

อยากรู้ว่ามีใครเป็นเหมือนผมบ้างหรือป่าว สั่งของจากlazada 2 ชิ้น วันที่ 4 เมษา พอดีต้องใช้ในที่ทำงานเพื่อส่งให้ลูกค้าอีกที่นึง เลยจัดขนส่งแบบเร็วที่สุดคือ Kerry คาดว่าจะได้ใน3-5วัน เลยจัดส่งกับเคอรี่ไปเลย ส่งสินค้าจากlazadaเสร็จ Kerry กำหนดส่งวันที่ 7 เมษา เฉียดๆกับวันที่ต้องใช้ของพอดีเป๊ะ คือต้องส่งงานให้ลูกค้าในวันที่ 7เมษา พอดี ได้แต่ภาวนาให้มาส่งเร็วๆ จะได้ส่งให้ลูกค้าทัน
พอถึงวันที่ 7 เมษา วันกำหนดส่ง ก็นั่งรอรับพัสดุอยู่ที่ทำงาน รอรับโทรศัพท์จากKerryตั้งแต่ 11.00 จนถึง 17.00 เพราะดูสถานะขึ้นว่าพนักงานกำลังจัดส่งพัสดุให้คุณ ณ เวลา 11.46น.
พอถึง 17.00 ไม่เห็นโทรมาซักสาย ก็เลย Chat live ถามทางKerry ว่า
 :กำหนดส่งวันนี้เวลา17.00แล้ว จะได้รับพัสดุไหมคับ
 Kerry:ได้ภายในวันที่กำหนดส่งแน่นอนค่ะ เราส่งพัสดุถึง20.00 เดียวแจ้งขนส่งพัสดุให้นะคะ
(โห รอมา6ชั่วโมงแล้ว จะให้รออีกหรอ รอก็รอว่ะ) อ่อคับ 
เวลา 20.00น. ยังไม่มีใครโทรมา
:พัสดุจะได้วันนี้ไหมคับ?
Kerry:ต้องขออภัยในความล่าช้าอย่างสูงด้วยนะคะคุณ... 🙏 เนื่องจากช่วงนี้มีพัสดุจัดส่งค่อนข้างมากจึงทำให้สินค้าจัดส่งล่าช้า แอดมินเกรงว่าในวันนี้อาจไม่ทันเวลาเบื้องต้นทางเจ้าหน้าที่จะทำการนำส่งอีกครั้งในวันพรุ่งนี้อย่างเร่งด่วนนะคะ
(อ้าว แล้วที่รอถึง20.00นี้คืออะไรว่ะ ถ้าส่งไม่ทันก็บอกแต่แรกดิ จะให้มารอเพื่อ แล้ววันกำหนดส่งอ่ะ ถ้ารู้ว่ามีพัสดุมากๆ จะตั้งวันกำหนดส่งทำไมว่ะ เสียเวลาxิบหาย) อืม

เห็นว่าส่งเร็ว เจอแบบนี้ก็ขอลา เสียความรู้สึกxิบหาย