วันที่ 4 เมษายน 2564 เวลา 15.42 น. จขกท. ได้ทำรายการโอนเงินผ่าน Netbank ของ KTB ผิดไปที่บัญชีปลายทางธนาคาร SCB ซึ่งเป็นบัญชีที่เคยติดต่องานทางราชการเมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา ยอดเงินมากถึง 42,000 บาท เบื้องต้น จขกท.ได้รีบโทรศัพท์หา Call center ของธนาคาร KTB เพื่อขอคำแนะนำในการดำเนินการขอเงินคืนตามระบบ เจ้าหน้าที่ได้ให้คำแนะนำและขั้นตอนอย่างละเอียด โดยให้ดำเนินการแจ้งความและลงบันทึกประจำวัน พร้อมขอหนังสือแจ้งให้ระงับการถอนเงินในบัญชี ขณะเดียวกัน จขกท. ได้โทรศัพท์ขอคำแนะนำจากทาง Call center ของทาง SCB ได้ให้คำแนะนำเช่นเดียวกับทางธนาคาร KTB และเน้นย้ำว่าให้ทางร้อยเวรของสถานีตำรวจที่ดำเนินการแจ้งความและลงบันทึกประจำวัน ออกหนังสือที่มีตราครุฑ และยื่นหนังสือต่อธนาคาร SCB เพื่อดำเนินการระงับการถอนเงินในบัญชีของปลายทางที่ได้โอนผิดไป จขกท.ได้รีบนำหนังสือตราครุฑพร้อมบันทึกประจำวันไปติดต่อธนาคาร SCB สาขา Central festival เชียงใหม่ พนักงานและผู้จัดการสาขา ได้แจ้งว่าหนังสือตราครุฑที่ จขกท.ได้ยื่นไม่ใช่หนังสือตราครุฑ ที่เป็นหมายสั่งซึ่งเป็นการสั่งการให้ทางธนาคาร SCB ดำเนินการอายัดบัญชี เช่นเดียวกับกรณีตัวอย่างที่มีการถูกหลอกให้โอนเงิน ซึ่งผู้จัดการได้นำตัวอย่างมาให้ดู (ซึ่งในกรณีของ จขกท.ไม่ใช่การถูกหลอกให้โอนเงิน หรือเป็นกรณีที่เป็นคดีความ ซึ่งของ จขกท.เป็นการกระทำที่ทาง จขกท.ทราบดีอยู่แล้วว่าทำผิดเอง และยอมรับในความผิดของตัวเองอยู่แล้ว) จึงไม่มีหมายสั่งที่เป็นตราครุฑ ตามที่ผู้จัดการแจ้ง ในขณะเดียวกันจึงขอความเห็นใจให้ทางผู้จัดการติดต่อกับทางเจ้าของบัญชีปลายทางในการขอให้โอนเงินคืน เพื่อจะได้ไม่ต้องรอกระบวนการของธนาคาร ซึ่งใช้เวลานาน ไม่สามารถบอกระยะเวลาได้ว่าจะแล้วเสร็จเมื่อไหร่ ผู้จัดการได้ดำเนินการให้ในไม่ช้า ต้องขอขอบคุณเป็นอย่างสูงจากใจจริง และได้คำตอบจากเจ้าของบัญชีปลายทางว่า การตืนเงินจะขอให้ทางธนาคารดำเนินการตามระบบ (จขกท.ก็รู้สึกห่อเหี่ยวไประดับหนึ่ง เนื่องจากเป็นเงินที่ต้องนำไปให้มารดาใข้จ่ายภายในบ้าน) แต่ก็ต้องทำใจยอมรับเพราะเป็นความผิดของ จขกท.เอง และทางผู้จัดการจึงแนะนำให้ติดต่อกับทาง KTB ซึ่งเป็นธนาคารต้นทาง เพื่อจะได้ดำเนินการตามกระบวนการของทางธนาคาร จขกท.จึงรีบนำเอกสารจากทางสถานีตำรวจติดต่อธนาคาร KTB สาขา Central festival เชียงใหม่ ในเวลาต่อมาทันที ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ธนาคารได้รับเรื่องและดำเนินการให้เป็นอย่างดี เต็มใจให้บริการและให้กำลังใจ แสดงความเห็นอกเห็นใจ (ผมขอชื่นชมในการบริการด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ของพนักงานธนาคาร KTB ที่รับเรื่องผมไว้จริง ๆ ) และให้ข้อมูลถึงขั้นตอนการดำเนินการว่า
                       ขั้นตอนที่ 1 ทาง KTB สาขา Central festival เชียงใหม่ ส่งเรื่องไป KTB สำนักงานใหญ่
                       ขั้นตอนที่ 2 ทาง KTB สำนักงานใหญ่ ส่งเรื่องไปธนาคาร SCB สำนักงานใหญ่
                       ขั้นตอนที่ 3 SCB สำนักงานใหญ่แจ้งไปยังสาขาเจ้าของบัญชีปลายทางที่โอนผิด เพื่อดำเนินการติดต่อเจ้าของบัญชีให้เซ็นต์เอกสารยินยอมดึงเงินกลับคืนต้นทางต่อไป
               และเจ้าหน้าที่ KTB สาขา Central festival เชียงใหม่ ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าในกระบวนการของ KTB ถ้าบัญชีปลายทางเป็นของธนาคร KTB ทางธนาคารสามารถดำเนินการระงับการถอนได้ตามหนังสือที่ทางสถานีตำรวจออกให้ แต่ไม่ทราบกระบวนการของทาง SCB ว่าไม่สามารถทำได้เนื่องด้วยเหตุผลใด หลังดำเนินการยื่นเรื่องแล้วเสร็จ จขกท.จึงได้เข้าไปติดต่อสอบถามทางธนาคาร SCB อีกครั้งว่าจะสามารถระงับการถอนยอดเงินที่โอนผิดไปได้หรือไม่ พนักงานกดคิวยืนยันว่าต้องรอตามกระบวนการที่ทางธนาคาร KTB ประสานงานกับทางสำนักงานใหญ่ของทาง SCB ก่อน  และหลังจากกลับบ้านด้วยความคาดหวังว่าจะได้คืนและความรอคอยที่ไม่มีทางรู้ได้ว่าต้องใช้เวลานานเท่าใด จขกท.รู้สึกเศร้าใจเป็นอย่างยิ่งที่ทางธนาคารไม่สามารถให้ความมั่นใจได้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ นานเท่าใด 
               เช้าวันที่ 5 เมษายน 2564 จขกท.ได้โทรศัพท์ติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางด้วยตัวเองจากการหาข้อมูลใน Google และ Recall ว่าปลายทางเป็นใครและอยู่ที่ไหน ซึ่งก็สามารถติดต่อเจ้าตัวได้ แต่เจ้าของบัญชีก็ยังยืนยันที่จะรอให้ทางธนาคารดำเนินการตามกระบวนการ ซึ่ง จขกท.ก็ได้แต่เพียงขอโทษ และขอความเห็นใจ หากทางธนาคาร SCB ติดต่อมาให้เข้าไปเซ็นต์เอกสารยินยอมดึงเงินคืนเจ้าของบัญชีที่โอนผิด ขอให้ไปตามคำร้องขออย่างเร็วที่สุด และ จขกท.ก็ยังไม่ละความพยายามที่จะติดตามผลการดำเนินการ โดยการโทรศัพท์และเข้าไปติดต่อสาขาทั้งสองธนาคาร Call center ธนาคาร KTB แจ้งว่าไม่สามารถติดตามเรื่องได้ เนื่องจากไม่ได้บันทึกไว้ในระบบ Call center ธนาคาร SCB แจ้งว่ายังไม่การบันทึกการรับเรื่องใด ๆ จากทาง KTB ซึ่งหมายความว่า วันนี้ทั้งวัน การติดต่อประสานงานไม่ได้ผลใด ๆ ได้แต่เพียงความวุ่นวายใจ และเศร้าใจ เป็นอย่ายิ่ง และต้องรอคอยอย่างมีความหวัง รอคอยการโทรศัพท์ติดต่อกลับจากทางธนาคารว่าได้คืนยอดเงินให้แล้ว ซึ่งรออย่างไม่มีจุดหมาย 
               จขกท.ไม่สามารถบอกใครได้แล้ว นอกจากมาขอแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ Netbank ของทุกธนาคาร โดยเฉพาะถ้าการโอนนั้นเลือกบัญชีปลายทางโดยการกดเลือกบัญชีจากรายการโปรด หรือ Favorite เพียงกดยืนยัน เงินจะถูกโอนไปทันที โดยไม่มีหน้าให้ Confirm เหมือนการโอนโดยการกรอกเลขที่บัญชี หรือพร้อมเพย์ ทำให้เสี่ยงต่อการโอนผิดเหมือน จขกท. ครับ