ค่าบริการเสริมของทรูคืออะไรคะ สามารถยกเลิกได้มั้ย?

ปกติใช้รายเดือน แพ็คเกจอยู่ที่ประมาณ349 บาท เดี๋ยวนี้ต้องจ่ายประมาณ700+ พอไปเช็คดูสรุปว่าเป็นค่าบริการเกินและไม่เคยสมัครเลย ต้องการยกเลิกค่ะ ต้องทำยังไงคะ เบอร์0968512772