กล่องทรูไอดี

เราใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV TrueID มีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยมาก และปัญหารีโมทค้างบ่อยสุดๆ จนตอนนี้อยากเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV AIS แต่เราไม่แน่ใจว่าต้องยกเลิกการใช้งานกล่อง true ที่ไหน แล้วต้องถอดเอากล

ใช้กล่องนี้จากทรูมาหลายปี ช่วงนี้ใช้ ๆ ไปแล้วชอบค้างบ่อย กดรีโมทแล้วไม่ขยับ บางทีก็ใช้เวลาหลายวินาทีกว่าจะขยับ เรียกว่าแทบควบคุมไม่ได้ ลองอัปเดทเฟิร์มแวร์ใหม่ตามที่มันโผล่มาให้อัปเดท ก็ยิ่งหนักไปใหญ่

ซื้อกล่อง TrueID TV รุ่น 4 มาดูกีฬาทั้งของ Truevision NOW และของ AIS PLAY TV (Tennis) 1 เดือนที่ผ่านมาก็ดูได้ตามปกติ อยู่มาวันนี้จะเปิดดูเทนนิส ATP จากแอพ AIS PLAY ปรากฏว่าแอพถูกลบออกไปเฉยเลย เข้าไปดา

ที่บ้านมีกล่อง TrueID gen2 (2562) สองเครื่อง ใช้งานบ้านสองชั้น เวลาเปิดใช้งานพร้อมกัน สัญญาณรีโมท (น่าจะเป็น bluetooth) มันกวนกันเอง ทำให้กล่องค้าง ไปเช็ควิธีตั้งค่า ไม่สามารถทำได้ ว่าแยกใช้เป็

ถ้าหากจะคืนกล่องพร้อมยกเลิกสัญญาเสียอะไรบ้างคะ ในกรณีที่มียอดค้างชำระเสียแค่ยอดที่ค้างใช่ไหมคะ พอดีมีกล่องทีวีด้วยแต่ไม่ได้ใช้คะจะขอยกเลิก เนื่องจากเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้