รีโมท trueID TV หายทำไงดีครับ กล่องก็ไม่ได้เชื่อม WiFi ผมควรทำไงดี?

กล่องทรูไอดี กดอะไรไม่ได้เลยขึ้นหน้ามาว่ากรุณาเชื่อมต่อินเตอร์เน็ต เเต่กดรีโมทไม่ได้ เเล้วกดรีโมทมีสัญญาณไฟสีเเดงที่รีโมท เเต่ปกติที่กล่องจะมีไฟสีฟ้ารูปwifi เเต่อันนี้ที่กล่องไม่ขึ้นสัญลักษณ์อะไรเลย ท

เพราะกำหนดสัญญากำลังจะหมดวันที่ 10 ก.พ. 69 นี้แล้ว ตอนนี้มีค่าบริการแพ็กเกจเสริม 1. ค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูไอดีทีวี 50 บาท 2. ค่าบริการคอนเทนต์ (ราคาพิเศษ) 49 บาท รวมค่าบริการรอบบิล 960.86 บาท และมี