ยกเลิก youtube premium ไม่ได้ค่ะ

คือสมัครสมาชิก ตั้งแต่วันที่ 20/11/64 ซึ่งเป็นแบบทดลองใช้ฟรี เราก็ไม่ได้อะไรใช้ต่อ จนมาวันล่าสุด วันที่ 20/12/64 คือวันที่สมชิกหมดอายุเราก็เลยก็เข้า app YouTube เพื่อไปกดยกเลิกสมาชิกเพราะว่ามันหมดอายุ

ขอวิธียกเลิกเก็บเงินอัตโนมัติหน่อยครับ

ก็คือตอนที่ผมสมัคร youtobe premium ตอนนั้นผมใช้ apple id อันเก่า เเต่ตอนนี้ผมใช้apple id อันใหม่พอผมจะกดยกเลิกการทดลองใช้ก็ทำไม่ได้ครับมีใครพอที่จะช่วยผมได้บ้างครับ ช่วยผมด้วยนะครับเพราะต้องการยกเลิกจ

ช่วยเราด้วย ทำไมกดทดลองใช้ฟรี อยู่ๆดีๆก็มีรายการเงินออกไป209บาทอ่ะ

ขออนุญาตสอบถามนะคะ พอดีกดทดลองใช้ YouTube premium เป็นครั้งเเรกทำรายการผ่านไอแพด โดยใส่วิธีชำระเงินเป็นจากค่าโทรศัพท์ truemove แล้วพอกดทดลองก็มีข้อความเรียกเก็บเงินขึ้นมาค่ะ เช็คค่าบริการในแอปทรูไอเซอ

วันที่30 ก.ค. ผมได้ทำการสมัคร youTube Premium ไปเพราะเขาบอกทดลองใช้ฟรี1เดือน ผมเลยกดสมัคร แต่พอสมัครเสร็จ กลับมีไลน์จากธนาคารกรุงไทยเด้งขึ้นมา เงินออก 209 บาท ซึ่งตกใจมาก แบบนี้ขอเงินคืนได้ไหม แล้วต้อ

เรื่องมีอยู่ว่าเดือนก่อนผมสมัคร Youtube Premium ครั้งแรกให้ทดลองใช้ฟรี 1เดือน หลังจากการทดลองใช้หมดลง ผมก็ไปสมัครต่อโดยผ่านแอพ Chrome  ในราคา "รายบุคคล 159บาท/เดือน" เพราะถ้าซื้อผ่าน iO

มีข้อความส่งมาว่า ต่ออายุแพ็กเกจ YouTube Premium เดือนละ 159บ. (ต่ออายุอัตโนมัติ) รอบใหม่เรียบร้อยแล้ว เช็กเงิน เช็กเน็ตคงเหลือ วันใช้งาน หรือยกเลิกแพ็กเกจที่ tmvh.co/check (ไม่เสียค่าเน็ต) แต่พอเข้า

****อัพเดท : เจ้าหน้าที่จะทำการยกเลิกรายการให้ ใช้เวลา 45 - 60 วัน .....แต่ พอผมถามว่าแล้วช่วงเวลา ตี 1 - 3 จะป้องกันยังไง เจ้าหน้าที่ยังตอบไม่ได้ ...................................... ***ล็อคบัตรแล