ทำไมเบอร์ ทรู ถูกระงับการใช้งาน

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

อยากได้เบอร์เก่าซิมทรูนะคะ โดนระงับไปเพราะจ่ายเงินล่าช้าค้างหลายเดือน ต้องทำอย่างไร หรือรอกี่เดือนถึงจะได้เปิดสัญญาณเบอร์เดิมคืนได้คะ เบอร์นี้สำคัญกับเรามากกก🥺

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตรายเดือน พอดีจ่ายค่าเน็ตไม่ไหวครับ เบอร์โดนระงับสัญญานแต่มีค่าบริการ ช่วยยกเลิกให้ด้วยครับ ไม่มีเงินจ่ายจริงๆเดือดร้อนมาก

คือหนูติดเงินทรู แต่หนูอ่ะจะจ่ายบิลที่ติดไว้ แต่ไม่รู้ว่าเบอร์โดนระงับ หรือโดนปิดไป กลัวจ่ายบิลไปแล้วมันไม่ตัดให้ หนูควรทำไงค่ะ มันกดโทรกดใช้งานไม่ได้เลยค่ะ

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

รบกวนช่วยตรวจสอบครับ โดนระงับสัญญาณ

เบอร์สำรองไม่ค่อยได้ใช้ มาเช็คอีกทีโดนระงับ ตัดออกจากระบบ มียอดค้างอยู่ ในเบอ ติดต่อจะขอใช้เบอร์เดิม บอกต้องจ่ายที่เป็นชื่อเราให้หมด งงมาก จะดึงแค่เบอร์นั้น ต้องจ่ายยอดค้างทุกอย่างที่เป็นชื่อเรา

ค้างเน็ตไป ครบชำระ 12/02 แต่ชำระไป 19/02 ซึ่งไปหลายวันเลยชำระยอดเกินไป ทีนี้ไม่มีค้างแล้ว แต่เบอร์ถูกระงับ

พอดีจะขอแจ้งระงับสัญญาณนะคะแต่ว่าไม่มีช่องทางไหนที่จะติดต่อโทรได้เลยทั้ง facebook 1242lineไม่ว่าจะติดต่อทั้งทางไหนก็ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะรอสาย 2 ชั่วโมงก็ไม่มีพนักงาน

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื