เข้า netflix บนทีวี ไม่ได้

คือผมใช้ smart tv sumsung น่าจะ 32นิ้ว ตอนเช้าสามารถดูได้ปกติแต่พอมาตอนเที่ยงๆไม่สามารถดู Netflix  ได้ กล่อง tv เป็นของ AIS ตอนกดเข้าไปมันหน้าจอดำแล้วก็เด้งออกมาหน้าเดิมตลอด ลองปิดเปิด wifi แล้วก

วันนี้จะเข้าไปดู Youtube ปกติแบบทุกวัน แต่ไม่สามารถดูได้ เลยเข้าไปดูผ่านเว็บเบราว์เซอร์ก็ดูไม่ได้อีก เปิดเข้าไปใน Netflix ก็ไม่สามารถดูได้เหมือนกัน ลบแล้วติดตั้งใหม่ก็ดูไม่ได้ ทั้งๆที่เมื่อวานก็ดูได้ป

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ไม่ทราบใครเจอปัญหากับทีวีซัมซุงบ้างไหมคะ ที่บ้านใช้ ทีวี Samsung รุ่น  UA55JU7500 จอโค้ง ใช้งานได้ปกติ เคยดู Netflix ได้ จู่ๆเมื่ออาทิตย์ก่อนดูไม่ได้ค่ะ ขึ้นรหัส ui-