Steam ยืนยันยอดบัตร wecard ผ่าน True Wallet ไม่ได้ครับ

ผมรอมาครึ่งเดือนเเละเห็นบางคนบอกรอเป็นปีเเล้วยังไม่ได้เลย เสียดายตังค์

;(;(มันขึ้นว่า "พักการชำระเงินอ่ะครับ" รบกวน true ช่วยหน่อยได้ไหมครับ;(

ซื้อเกมจากsteam แล้วจ่ายด้วยบัตร wecard ทาง true wallet ไปแล้ว แล้วทำเรื่องขอคืนเงินจากsteamแล้วsteamก็ส่งอีเมลยืนยันการคืนเงินแล้วครับแต่เงินยังไม่กลับเข้ามาในบัตรwecardเลยครับ

ผมจะยืนยันบัตรเครดิตใน steam โดยใช้ wecard true wallet และก็โดนหักเงินไป 2 ครั้ง และผมได้ติดต่อทาง steam เขาได้ตอบว่า เงินนี้ท่านจะได้คืนภายใน 30 วัน แต่ทำไมผ่านมาเดือนกว่าแล้วผมก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย

เติมเงินสตรีม แล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว แต่เงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำไงครับ

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

Steam ยืนยันคืนเงินแล้วแต่เงินยังไม่เข้า  true Wallet เลย ต้องรอ 14 วันเลยหรอครับ

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน