สอบถามหน่อยครับ กล่องทรูไอดีแบบขายขาดเสียค่าบริการรายเดือนมั้ยครับ

กล่องทรูไอดีทีวีในรูป คือกล่องแบบขายขาดใช่หรือไม่ แล้วมีค่าบริการรายเดือนมั้ย



ผมมีปัญหาคาใจ เพิ่งมาเอะใจวันนี้ในบิลค่าโทรศัพท์มียอดเรียกเก็บค่าบริการกล่องทรูไอดีทีวี 50 บาท ปกติไม่เคยจะตรวจสอบรายละเอียดอะไรเลย แต่วันนี้ดันนึกได้ว่าขอโปรฯค่าโทร 299 บาทไว้ + vat ก็ไม่เกิน 21บาท รวมประมาณ 320บาท




แต่คือ ตอนที่ซื้อกล่องทรูไอดีทีวีผ่าน wemall จำได้ว่ามีโปรฯซื้อแบบขาดขาดในราคา 1 บาท จ่ายผ่านทรูมันนี่ เมื่อปลายปี 62 (ในบิลเป็นราคา 45บาท อันนี้ผมไม่ทราบด้วยประการทั้งปวงว่าเพราะเหตุใด)



เลยสอบถามไปทาง cc แจ้งว่ากล่องทรูไอดีทีวีเครื่องนี้มีค่าบริการ 50บาทตั้งแต่ครั้งแรกแล้ว แนะนำให้เอากล่องไปคืนถ้าไม่ใช้แล้ว เอ๊ะ!! นี่ผมโดนเรียกเก็บ 50บาทมาปีกว่าแล้วหรือ จะว่าผมโง่ก็ได้ที่ไม่เคยตรวจสอบเลย แต่เพราะผมจำได้ว่ากล่องขายขาดไม่มีค่าบริการ ผมก็เลยไม่ได้สนใจ ขอคำอธิบายจากทรู หรือจาก wemall หรือผู้เกี่ยวข้องด้วยครับ เพราะผมคิดว่าผมกำลังถูกเอาเปรียบ หรืออาจมีคนอื่นๆที่โดนอยู่ด้วยหรือไม่