เปลี่ยนเเพ็คเกจหลักเน็ตทรูเเล้ว ทำไมยังมีค่าใช้จ่ายเเพ็คเกจเก่าอยู่ (ทั้งๆที่เราเปลี่ยนในTrue Service เเล้ว)

พอดีผมได้ทำการเปลี่ยนโปรรายเดือน ของเดิมเป็น 5G Net Extreme 250 โทรฟรี 150 น. เน็ต 30 GB ซึ่งผมได้ทำการชำระ ของเดือน พ.ย.เเล้วทีนี้หลังจากชำระเสร็จผมก็มาเปลี่ยนโปรใหม่เป็น 5G Special Max speed plus 299 เห็นว่ามันดีเลยเปลี่ยนในแอพ ทรูเซอร์วิส ผมเปลี่ยนก่อนที่จะตัดรอบบิลของตัวเดิมก็คือวันที่17เพราะตัดรอบบิลวันที่18 ละมีข้อความมาว่า (แพ็กเกจ 5G Net Extreme 250 ของคุณ จะสิ้นสุด 18-ธ.ค.-2567 และแพ็กเกจใหม่คือ 5G Special Max Speed Plus_ 299 เริ่ม 19-ธ.ค.-2567 ถึง 18-ธ.ค.-2568 ขออภัยสำหรับข้อความนี้หากคุณไม่ได้ใช้แพ็กเกจ 5G Net Extreme 250 แล้ว) เเต่พอมาวันนี้ทำไมถึงส่งยอดชำระตัวเดิมของเดือนธ.ค.มา ซึ่งผมไม่ใช้ตัวเดิมเเละเปลี่ยนโปรมาใช้ตัวใหม่เเล้ว ทั้งๆที่smsมันส่งมาเเล้วว่าโปรเก่าจะสิ้นสุดวันที่18ธ.ค. ยังไงช่วยบอกทีนะครับ ปกติไม่ค่อยได้เปลี่ยนโปร พึ่งมาเปลี่ยนครั้งเเรก
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ