ทำไมkerry ชอบตีของกลับโดยไม่โทรถามลูกค้า

โดนมาหลายครั้งแล้วkerry แพร่สาขาแม่หล่าย.ของมาถึงหลายวันไม่มาส่งสักทีผ่านไปสักพักก็ตีกลับในสถานะลูกค้าปฏิเสธการรับสินค้า.ครั้งหลังสุดเห็นสถานะกำลังจะมาส่งวันนี้.เลยโทรไปถามว่ามีสินค้าจะมาส่งบ้านเลขที่เรามั้ย.ได้คำตอบไม่มีครับ.. แล้วสถานะก็ขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จจะดำเนินการส่งใหม่1-2วัน..รอบนี้จะรอดูว่าจะตีกลับอีกมั้ย.โทรไปร้อง1217หลายรอบไม่มีคำตอบใดๆ..เริ่มเข็ดกับขนส่งเจ้านี้ละ.