ทรูหมดโปร 50% ไม่มีการแจ้งเตือนหรือใดๆให้ลูกค้ารู้เลย

ผมใช้ทรูมาหลายปี โปรผมเป็น เน็ตมือถือ 1 เม็ค กล่องทรู (ไม่เคยดูเลย) เน็ตบ้าน  หลังจากใช้ได้ ปีกว่า ผมได้โปรลด 50% มา ปีกว่า ปีแรกไม่มีการเตือนผมก็โทรไป call เขาก็ต่อโปรให้โดยให้จ่ายเท่าเดิม มาปีนี้ ก็หมดโปรอีกครั้ง ผมก็โทร call เหมือนเดิม แต่คราวนี้เขาบอกว่าไม่สามารถตัดค่าใช้จ่ายโปรเที่เปลี่ยนไปได้ ซึ่งผมจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายโปรที่เปลี่ยนไปใหม่ก่อนถึงจะได้รับ โปร 50% เหมือนเดิม ในเดือนถัดไป และคราวนี้ จะได้โปร แค่ 6 เดือน ถ้าหมดต้องโทรไปหา call เพื่อขอโปร 50% ใหม่ ซึ่งก็คือ 6 เดือนหมด โทรไปต่อใหม่ ได้อีก 6 เดือน โดยทาง ทรู จะไม่มีการแจ้งโปรของคุณให้ทราบว่าจะหมดอายุเมื่อไหร่ ซึ่งลูกค้าจะต้องจดเอาไว้เอง หรือบันทึกไว้ สรูป ถ้าอยากได้ก็ดิ้นรนเอาเอง หลังจากที่ผมได้คำตอบ ผมก็เลยบอกเขาว่าถ้างั้นผมก็ขอยกเลิกไม่ใช้แล้วทรู เขาก็บอกให้ผมเอากล่องไปคืนด้วย ก็เป็นอันวางสายไป หลังจากวางไปไม่นาน เน็ต PC ผมก็มีปัญหา ติดๆดับๆ ผมก็ลองเช็คสปีดได้ 26 เม็ก หลังจากนั้นก็เช็คอีกหลายครั้งจนเช็คไม่ได้ เนื่องจากเน็ต PC ผมใช้ไม่ได้ แต่ไวไฟร์ ยังใช้ได้ ผมก็เอา tp ling 150 Mbps high gain wireless usb adapter มาเสียบ แล้วเช็คสปีดผลที่ได้ 4 เม็คกว่า  ก็สรุปเป็นอันว่าเดี่ยวพรุ่งนี้ 19/3/64 ผมจะไปยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ไม่ใช้แล้วครับ  อันนี้เอามาเล่าให้เพื่อนๆฟัง เผื่อใครเจอแบบผม และที่ผมลงกระทู้นี้ผมใช้ไวไฟร์ เสียบสายแลนใช้ไม่ได้ สปีดเทส 3 ครั้งตามรูป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่