เน็ต8เม็ค1วันทำไมช้าจัง

เน็ตเครือข่ายทรูเล่นไม่ได้เลยครับ มีสัญญาณโทรศัพท์ แต่ไม่มีสัญญาณเน็ต สัญญาณ 3G 4G 5G ก็ไม่มีเลย

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา

คือสมัครโปรนี้เข้าใจว่า1mbps 7วัน ตลอดไม่มีการจำกัดปริมาณใดๆเพราะในรายละเอียดก็ไม่ได้ระบุอะไร แต่พอสมัครแล้วข้อความแบบนี้ สรุปคืออย่างไงคะงง?