เมื่อวันศุกร์ที่12 มีนาคม เป็นวันครบกำหนดชำระยอดใช้จ่ายในบัตรเครดิต ปกติคือจะรอให้บัตรตัดอัตโนมัติอยู่แล้ว เพียงแต่ในวันนั้นอยากจัดการยอดเงินคงเหลือในบัญชีแบบเบ็ดเสร็จเพื่อวางแผนการใช้จ่ายในเรื่องอื่นๆ จึงตัดสินใจชำระยอดเรียกเก็บในบัตรผ่านทาง mbanking เลยโดยชำระเต็มจำนวนเรียกเก็บ5พันกว่าบาท หลังชำระแล้วในบัญชีเหลือเงินอีกประมาณ2พันกว่าบาท
ปรากฎว่าตอนเย็นห้าโมงนิดๆระบบตัดเงินอัตโนมัติอีกรอบ เงินคงเหลือในบัญชี 2พันกว่าบาทหมดเกลี้ยงจนเหลือ0บาท โอเคเข้าใจระบบแหละว่าคงโดนตั้งอัตโนมัติให้ตัดยอด ค่อยโทรแจ้งบัตรให้คืนเงินให้ก็ได้ มารู้ตัวว่าเงินโดนตัดก็ตอนทุ่มกว่าๆโทรเข้าไป CC ปรากฎว่าหลัง1ทุ่มปิดทำการ!!!
อ่ะโทรเช้าวันเสาร์ที่13ก็ได้ โทรไปปุ๊บได้คำตอบว่าจะคืนเงินให้ต้องรอ5วันทำการ!!!!! มันนานไปมั๊ยครับ
เช็คระบบ ระบบรู้อยู่แล้วว่าตัดยอดผิดไป ก็แค่โอนเงินคืนมา วันสองวันก็พอทำใจได้ แต่นี่ให้รอ5วันทำการ คือรอจันทร์ถึงวันศุกร์ที่19มี.ค.เลยหรือยังไง
ธนาคารน่าจะปรับปรุงการปรับยอดให้เร็วหน่อยนะครับ เกิดบางทีมีจังหวะต้องใช้ด่วนแบบนี้ก็เดือดร้อนเหมือนกัน
ชำระยอดบัตรเครดิตBBLแล้วแต่ยังโดนหักบัญชีอัตโนมัติจนเงินหมดบัญชี ต้องรอ5วันเพื่อปรับปรุงยอด
ปรากฎว่าตอนเย็นห้าโมงนิดๆระบบตัดเงินอัตโนมัติอีกรอบ เงินคงเหลือในบัญชี 2พันกว่าบาทหมดเกลี้ยงจนเหลือ0บาท โอเคเข้าใจระบบแหละว่าคงโดนตั้งอัตโนมัติให้ตัดยอด ค่อยโทรแจ้งบัตรให้คืนเงินให้ก็ได้ มารู้ตัวว่าเงินโดนตัดก็ตอนทุ่มกว่าๆโทรเข้าไป CC ปรากฎว่าหลัง1ทุ่มปิดทำการ!!!
อ่ะโทรเช้าวันเสาร์ที่13ก็ได้ โทรไปปุ๊บได้คำตอบว่าจะคืนเงินให้ต้องรอ5วันทำการ!!!!! มันนานไปมั๊ยครับ
เช็คระบบ ระบบรู้อยู่แล้วว่าตัดยอดผิดไป ก็แค่โอนเงินคืนมา วันสองวันก็พอทำใจได้ แต่นี่ให้รอ5วันทำการ คือรอจันทร์ถึงวันศุกร์ที่19มี.ค.เลยหรือยังไง
ธนาคารน่าจะปรับปรุงการปรับยอดให้เร็วหน่อยนะครับ เกิดบางทีมีจังหวะต้องใช้ด่วนแบบนี้ก็เดือดร้อนเหมือนกัน