Aisไม่ให้ยกเลิกแพ็คเกจเสริม???

อยากสอบถามพี่ๆค่ะ พอดีเราสมัครแพ็คเกจเสริมไปเป็น Netflix+ YouTube premiumตัดผ่านรายเดือน 299฿ แล้วทีนี้มีข้อความเด้งให้กดลิ้งเพื่อใส่เมล์สมัคร YouTube สมัครไม่ได้แต่ Netflix สมัครได้ เราก็เลยงงค่ะ ว่า

callcenter@ais.co.th สมัครแพ็คเน็ตเสริม หักเงินแล้ว แต่smsแจ้งว่าไม่สามารถสมัคนแพ็คเกจนี้ได้ ต้องทำยังไงคะ?

คือวันนี้ดันไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมไปโดยไม่ได้ตั้งใจ สรุปข้อความใน sms เด้งมาว่า : “แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด 30วัน 399บาท เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 11/09/2025 เวลา 23:33:46 ถึงวันที่ 10/10/2

คือเราจะสมัครเน็ตแล้วมันขึ้นว่าเป็นแพ็คเกจเสริม เราสามารถสมัครได้เลยไหมถ้าไม่มีแพ็คเกจหลัก หรือเราต้องมีแพ็คเกจหลักก่อนถึงจะสามารถสมัครได้ เราเคยสมัครครั้งหนึ่ง 259 บาท ใช้ได้หนึ่งวันแล้วหมดเลย เลยกลั

ผมเผลอยกเลิกเน็ตAISเเพ็กเก็จเสริมต่ออัตโนมัติ300B 5G 20GB and 60GB(15Mbps)มีวิธีเอากลับคืนใด้มั้ยครับ

ตามหัวข้อเรื่องเลยค่ะวันนี้จะจ่ายเน็ตแต่พอเห็นค่าเน็ตแล้วมันไม่ใช่ตามแพ็คเกจที่ลงทะเบียนไว้ค่ะ ต้องทำต้องทำยังไงคะตอนนี้ค่าเน็ตแพงมากเลยค่ะอยากเปลี่ยนค่ายเลยค่ะเเบบนี้

ตามหัวข้อเลยคาะ คือปดติใช้แพ็กเสริม 200B. Net 10Mbps Free Call 15mins per time 30 days มาตชอด แต่จู่ๆเมื่อคืนมี SMS ส่งมาบอกว่า คุณเริ่มใช้ เหมา เหมา เดือนละ 250บ. (รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100G