สืบเนื่องจากกระทู้เมื่อสักครู่ เราเป็นผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตของทรู มีปัญหาหลุดตลอด
โทรแจ้งปัญหาที่เบอร์ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่มีการเข้ามาแก้ไข ให้ลูกค้ารับกรรมเอง
จนวันนี้ลูกค้าอยากยกเลิกการใช้ก่อนหมดสัญญาก็ต้องมาชำระค่าปรับก่อนเลิกสัญญา 2600 บาท (ซึ่งไม่ใช่ความผิดของลูกค้า)
...ซึ่งทางทรูอยากให้ลูกค้าอยู่ใช้งานต่อ
การแก้ไขของทรูที่ทำคือ .. มีแต่ช่างเทคนิค รีสัญญาณระยะไกล
...มันคงหายหรอก (เรื่องพวกนี้ผู้ใช้ที่เข้าใจดีแล้วเค้ารีเร้าเตอร์กันทั้งเช้าทั้งเย็น เน็ตคุณก็ยังหลุดอยู่ดี คุณเข้าใจหรือเปล่า??)
ทำไมคุณไม่ให้ช่างเข้ามาเช็คสายของคุณว่าขาด หรือชำรุดไหม เร้าเตอร์คุณมีปัญหาหรือเปล่า หรือต้องให้ลูดค้าทนใช้แบบนี้จ่ายเดือนละ 750 จนกว่าจะหมดสัญญาแบบนี้หรอ
การแก้ปัญหาแบบนี้ แย่ คูณ 22222222
ใครจะติดเน็ตทรู มีปัญหาขนาดนี้ ติดต่อยาก ไม่มีช่างมาแก้ไขให้ คิดดีดี
โทรแจ้งปัญหาที่เบอร์ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่มีการเข้ามาแก้ไข ให้ลูกค้ารับกรรมเอง
จนวันนี้ลูกค้าอยากยกเลิกการใช้ก่อนหมดสัญญาก็ต้องมาชำระค่าปรับก่อนเลิกสัญญา 2600 บาท (ซึ่งไม่ใช่ความผิดของลูกค้า)
...ซึ่งทางทรูอยากให้ลูกค้าอยู่ใช้งานต่อ การแก้ไขของทรูที่ทำคือ .. มีแต่ช่างเทคนิค รีสัญญาณระยะไกล
...มันคงหายหรอก (เรื่องพวกนี้ผู้ใช้ที่เข้าใจดีแล้วเค้ารีเร้าเตอร์กันทั้งเช้าทั้งเย็น เน็ตคุณก็ยังหลุดอยู่ดี คุณเข้าใจหรือเปล่า??)
ทำไมคุณไม่ให้ช่างเข้ามาเช็คสายของคุณว่าขาด หรือชำรุดไหม เร้าเตอร์คุณมีปัญหาหรือเปล่า หรือต้องให้ลูดค้าทนใช้แบบนี้จ่ายเดือนละ 750 จนกว่าจะหมดสัญญาแบบนี้หรอ
การแก้ปัญหาแบบนี้ แย่ คูณ 22222222