ผมมีปัญหากับการย้ายค่ายเบอร์เดิม TRUE ช่วยเข้ามาตอบด้วยครับ

ผมเบื่อปัญหาอย่างนี้มากๆครับ เหมือนผมรู้สึกถูกละเมิดสิทธิของผม หลังจากผมเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราะเนื่องจากจู่ๆ ค่าใช้บริการอินเทอร์เน็ตรายเดือนก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้นทีละนิด ผมไม่ทราบว่าการที่ผมใช้เน็ตอันลิมิตความเร็วเท่าเดิม แต่ทำไมถึงมีค่าใช้บริการขยับขึ้นเรื่อยๆ เนี่ยมันเพราะอะไร? ค่าเน็ตห้องพักผมก็ขยับขึ้นเหมือนกัน จาก 747 บาท จู่ๆ ก็ขยับขึ้นเป็น 854 บาท ล่าสุดมีเบอร์ใครก็ไม่ทราบขึ้นมาอยู่ใน True iService ของผม แถมยังมีค่าใช้จ่ายอีกด้วย ค้างไว้เป็น 1,000 กว่าบาท เวลาที่ผมจ่ายผ่าน True Wallet มันก็ขึ้นติ๊กถูกเจ้าของเบอร์แปลกนั้นด้วย ซึ่งถ้ามีใครไม่สังเกตดี ๆ แล้วกดจ่ายไปเลย ก็คือต้องจ่ายให้เบอร์ใครที่เราก็ไม่รู้จักด้วยใช่ไหม? เมื่อ 3-4 วันก่อนผมได้เข้าไปที่ศูนย์ True แล้ว แจ้งเรื่องเกี่ยวกับ True iService แล้ว พนักงานก็ได้จัดการเรื่องค่าใช้บริการของเบอร์แปลกนั้นให้เป็น 0 บาทแล้ว แต่เบอร์นั้นยังคงอยู่ใน True iService ของผมอยู่  ผมใช้เครือข่ายทรูมูฟมาเป็น 10 กว่าปีแล้วครับ ปัญหาตอดนิดตอดหน่อยมันยังคงเป็นมาเรื่อย ๆ ล่ะครับ ถ้ายังชี้แจงให้ผมได้ทราบด้วยครับ ขนาดผมต้องการที่จะย้ายค่าย ยังมีติดสัญญาให้ใช้ทันใจ ทำให้ไม่สามารถย้ายได้อีก ช่วยจัดการให้หน่อยนะครับทรู