▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
การพัฒนาสังคม (Social Development)
คุ้มครองผู้บริโภค
ขออนุญาตสอบถาม การบริการของ พนักงาน ห้างเซ็นทรัลพระราม 3
คุณแม่ของผม ได้เข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่ บัตรเครดิต เดอะวัน ของเซ็นทรัล พระราม 3 ชั้น 3 เพื่อไปทวงถามโปรโมชั่น กระเป๋าที่ แถมมากับการสมัครบัตรเครดิตเดอะวัน
สิ่งที่ได้รับคือ เจ้าหน้าที่ ตอบมาด้วยน้ำเสียงที่ไม่น่าฟัง ถามกลับมาว่า “พี่มีโทรศัพท์มาไหม” คุณแม่ตอบกลับว่ามี พนักงานตอบว่า “โทรถามคอลเซนเตอร์เลย”
สิ่งที่อยากถามคือ เป็นคำตอบที่พนักงานบริการ ควรจะตอบไหมครับ ตอบคำถามด้วยการถามคำถามกลับ และถามแบบ กวน... มากๆ แบบนี้สมควรไหมครับ ถ้าไม่ทราบก็ตอบดีว่าไม่ทราบ รบกวนโทรสอบถาม คอลเซ็นเตอร์ คะ แบบนี้ ก็เพียงพอแล้ว
รบกวนเจ้าหน้าที่ ช่วยตรวจสอบ และเข้ามาตอบทีนะครับว่าเป็นสิ่งที่สมควรกระทำไหม อย่างไร
ขอบคุณครับ