โดนเก็บเงินจาก SMS ดูดวง โดยที่ไม่ได้สมัครด้วยตนเองและไม่รู้ด้วย (ค่ายสีส้ม)

กระทู้คำถาม

truemove H truemove Mobile Internet เครือข่ายอินเทอร์เน็ต 4G

สวัสดีครับ วันนี้ผมเข้าไปเช็คค่าบริการโปรเน็ตรายเดือน อยู่ ๆ ก็ค่าบริการก็ดีดขึ้นผิดปกติ (จาก 400 มาเป็น 500กว่าบาท) เลยโทรไปสอบถามทางทรู พบว่าสมัคร SMS ดูดวง (HORO 4 U) โดยที่ไม่รู้และไม่ได้สมัครด้วยตนเอง อยู่ ๆ ก็มาสมัครให้อัตโนมัติ ไม่ทราบว่าทางทรูไม่คิดจะมีมาตรการป้องกันหรือแจ้งเตือนตรงนี้บ้างเหรอครับ จะชดใช้อย่างไรมาหากินกันง่าย ๆ แบบนี้ เสียความรู้สึกจริง ๆ