ทรูวอเลทโดนระงับ

คือผมเติมเงินเข้าวอเลทเกิน45ครั้งต่อเดือน แล้วผมแจ้งปลดระงับไปแล้วหนึ่งรอบ แต่ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าผมติดค่าบริการอยู่325บาทซึ่งมันเยอะ ทำให้ผมหาเงินไม่ทันวันพฤหัสบดี ทำให้บัญชีโดนระงับรอบที่สอง แต่ตอนน

บัญชีtrue wallet ของดิฉันโดนระงับมา -4-5 เดือนแล้ว และในบัญชีนั้นมีเงินจำนวนหนึ่งที่จะต้องเอามาใช้จ่ายภายในครอบครัวและก็พยายามที่จะติดต่อแล้วก็ขอให้เอาเงินออกมาใช้ได้อย่างนี้แต่ก็ไม่มีวี่แววว่าจะสามาร

ยกเลิกทรูวอเลตเบอร์เก่า

เมื่อวันที่ 25 ผมโดนระงับบัญชีโดยที่ทางเจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับมาแต่ไม่มีการติดต่อกลัลมาเลย ซึ่งผมมีเงินอยู่ในนั้นหลักพัน และเป็นช่องทางเดียวที่ผมสามารถใช้ทำสิ่งต่างๆหรือซื้อของกินได้ แต่ตอนนี้ผมไม่

อยากจะสอบถามค่ะ ว่าโดนทางทรูวอเลทระงับเบอร์ไว้ แต่แจ้งเรื่องแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมานานมากๆ แล้วค่ะ อยากจะรู้ว่าจะติดต่อได้ทางไหนได้อีกคะ T^T

วอเลทโดนระงับและมีเงินในนั้นเป็นจำนวนมากหลักหมื่นเลย จำเป็นต้องใช้เงิน ควรทำยังไงดีครับ อยากใช้ช่วยปลดระงับให้หน่อยครัง

ขอสเตเม้นท์วอเลตทำไงคะ

เรียน เจ้าหน้าที่ TrueMoney Customer Care และเพื่อนๆ สมาชิก Pantip ครับผมมีความจำเป็นต้องร้องเรียนการทำงานของ TrueMoney Wallet เนื่องจากบัญชีถูกระงับการใช้งาน ทำให้เดือดร้อนเพราะต้องใช้เงินในบัญชีด่วน

สมมติเราอยากใช้ 2 เครื่อง แต่ใช้ได้แค่เครื่องละบัญชี ถ้าจะสมัครเพิ่มใช้อีกเบอร์สมัครได้ไหมคะ 1 เลขบัตรประชาชนสมัครได้กี่บัญชีคะ

คือเดียวนี้มันต้องเสียบบัตรประชาชนไหมคะ แล้วเราสามารถบอกเลขบัตรแทนได้ไหมคะ