โดนระงับบัญชีวอเลท

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

วันนี้มีโปร 10.10เราเติมเงินซื้อของที่มีโปรผ่านทรูวอเลท แต่พอเราเติมเข้าไปเราต้องการใช้เงินเลยโอนเงินจากวอเลทเข้าบัญชีธนาคาร  และเติมเข้าใหม่อีกครั้ง ซักพักวอเลทโดนระงับ เรามีความจำเป็นต้องใช้เงิ

คือ วอเลทเก่าโดนปิดครับ เขาบอกให้ติดต่อ 1240 ผมก็โทร เขาบอกว่า บัญชี wallet ของเบอร์นั้นโดนระงับ ไม่สามารถใช้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ก็แนะนำว่าให้เปิดเบอร์ใหม่แต่ว่าใช้บัตรใบเดิมสมัครได้ ผมก็ไปซื้อซิมที

กรณีเราชดใช้เงินให้ผู้เสียหายแล้ว เขาถอนแจ้งความแล้ว แต่ตำรวจยังไม่ปลดอายัดบัญชีให้ เพราะทางตำรวจบอกว่ามันมีเงินในบัญชีอีกประมาณหมื่นกว่า ให้รอไปอีก1-2เดือนตอนนี้ก็ผ่านมา1-2เดือนไม่มีคนมาแจ้งความแล้วค

บัญชีวอเลทโดนระงับสามารถเอาเงินออกได้มั้ยคะ

อยากจะให้เจ้าหน้าที่ปลดบัญชีทรูวอเลทค่า ติดต่อไม่เคยได้เลยค่ะ

วอเลทเข้าครบจำนวนจะทำไง เข้ายังไงก็ไม่ได้

บัญชี True Wallet โดนระงับ !! ได้โทรไปสอบถามแล้วทาง TrueMoney Wallet ให้คำตอบว่า ได้โทรไปสอบถามแล้วทาง TrueMoney Wallet ให้คำตอบว่าต้องรอตรวจสอบ 15 ถึง 30 วันแต่นี่ผ่านมา 30 กว่าวันแล้วยังไม่มีอะไรคืบ

ควรทำไงคะ ติดต่อ1240แล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ไหนรับสายค่ะ