เบอร์ทรูวอเลทโดนระงับ

พอดีเบอร์ทรูผูกกับทรูวอเลทโดนยกเลิกไปเลยจะยกเลิกบัณชีทรูวอเชทนนั้นและสมัครใหม่ต้องทำยังไง

ตามหัวข้อค่ะ วอเลทโดนระงับ แค่ทำธุรกิจผ่านวอเลททำไมต้องระงับ แล้วแจ้งเรื่องนานมาก แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลย เงินไม่ใช่น้อยๆนะคะ ยักยอก​เงินหรือยังไงเอ่ย

ตอนนี้ทรูวอเลทโดนระงับการใช้งาน ไม่สามารถติดต่อ 1240 ได้เลยค่ะ

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

วันนี้เวลา 17:52 (21 02 69) true money ได้หักเงินโดยที่ไม่ได้ใช้ ปกติไม่เคยตรวจบัญชี แต่วันนี้ตรวจ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่รับ แจ้งที่ไหน เบอร์ที่ผูกกับtrue money 093431xxxx

โทรสอบถามKBankแล้วเขาว่ามาจากtrue money กรณีนี้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับโดนหักไป200บาท

อยากจะให้เจ้าหน้าที่ปลดบัญชีทรูวอเลทค่า ติดต่อไม่เคยได้เลยค่ะ