SCBS call centerมีพนักงานรับสายจริงไหม?

วันที่ 9 สิงหาคม ได้ทำการซื้อ แพคเกจอินเตอร์เน็ตไป ใน App MyAIS โดยกดจ่ายเงินผ่าน Mobile Banking ของ SCB Easy ซื้อเสร็จเงินถูกตัดเรียบร้อย 2500 บาท (แพคเดิม หมดอายุ 11 สค.) จน11สค sms จากทาง AIS ยังไม

เนื่องจากโอนเงินชำระค่าสินค้า ผ่านแอป scb easy แต่แอปแจ้งว่า ไม่สำเร็จ ถึง 2 ครั้ง โอนครั้งที่ 3 จึงจะสำเร็จ การแต้งเตือนในแอปก็แจ้งว่าทำรายการไม่สำเร็จ 2 ครั้ง และธนาคารคืนเงินดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว แ

จะสอบถามข้อมูล โทรครั้งละ 4-5 รอบ แต่ละรอบรอสาย 15 นาทีก็ไม่มีใครรับ ทำยังงี้มา 3 วันติด สุดท้ายไปถามที่ธนาคาร ธนาคารก็ตอบไม่ได้ ต่อสายไปที่ call center เบอร์นี้ แล้วก็ไม่มีใครรับอยู่ดี พนักงานทำหน้าเ

ไม่เคยตั้งค่าชำระอัตโนมัติเลย วันนี้ชำระเงินตามปกติตอนบ่าย มาหักเงินเรายอดซ้ำอีกตอนค่ำ คือยังไงคะ แล้งติดต่อcall center ไม่ได้เลย

call center ais. รอสาย 20 นาที ไม่มี พนักงาน รับสาย 22:20 ถึงเวลานี้ 15/3/2568 22:20-22:43 ไมมี จน

ติดต่อหาCall center ais แบบติกต่อเจ้าหน้าที่ นานมาก ไม่มีคนรับสาย แถมคิดค่าบริการฟรีๆไป40นาที ไม่ได้คุยเลย ยังติดต่อไม่ได้เลย

ติดต่อยากมาก ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ กดวนไปอยู่นั่น รอสายมากกว่า 40-60 นาที จะเป็นเครือข่ายที่ดีที่สุด มันต้องดีทุกด้าน บริการหลังการขายมันต้องดีด้วย

เรื่องมีอยู่ว่าแฟนเราได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก DTAC ไป AIS ในวันที่ 6 ก.ค. 68 โดยมีเงินค้างอยู่ที่ซิม ประมาณ 500 กว่าบาท แล้วตอนไปติดต่อขอซิมที่ศูนย์ AIS เขาก็ให้ซิมมาทดลองใช้งานในวันที่ 6 ก.ค. 68

พอดีผมเผลอไปกดโอนเงินย้ำๆตอนที่ปิดปรับปรุง จนธนาคารระงับแอพชั่วคราว พอโทรหา Call Center รอบแรก ก็เลยยื่นคำขอปลดระงับไป เจ้าหน้าที่บอกรู้ผลใน 4 วันทำการ จนตอนนี้ผ่านมา 1 อาทิตย์ ไม่มีใครโทรมาแจ้งเรื่อง